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Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Yolanda Ausina (en adelante, «la Titular»)
NIF: 73565860S
Domicilio: C/ Papa León XIII, 2, 46450 Benifaió (Valencia)
Correo electrónico: info@integralhogar.es
Sitio web: www.integralhogar.es

2. Datos que se tratan

3. Finalidades y legitimación

FinalidadBase jurídica
Atender consultas y solicitudes de contactoConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Gestionar el registro y la cuenta de usuarioEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Publicar perfiles profesionales y necesidades, y facilitar el contacto entre usuariosEjecución de un contrato y consentimiento (arts. 6.1.b y 6.1.a RGPD)
Enviar comunicaciones comerciales propiasConsentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE)
Gestionar la mensajería interna entre usuarios y moderar posibles abusosEjecución de un contrato e interés legítimo (arts. 6.1.b y 6.1.f RGPD)
Enviar avisos de actividad de la plataforma (por ejemplo, nuevos anuncios en tu zona)Interés legítimo y, en su caso, consentimiento (arts. 6.1.f y 6.1.a RGPD)
Elaborar estadísticas propias de uso del sitio web (sin cookies)Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
Conocer la apertura y los clics de nuestras comunicaciones por correo electrónicoConsentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Cumplir obligaciones legalesObligación legal (art. 6.1.c RGPD)

Importante: los datos incluidos en un perfil profesional serán visibles para otros usuarios de la plataforma, ya que esa es precisamente su finalidad. El profesional decide qué información publica.

4. Conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario o hasta que solicite su supresión, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web Raiola Networks, S.L., con servidores en España), con los que se han suscrito los contratos exigidos por el art. 28 RGPD. Si algún proveedor se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

6. Derechos

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@integralhogar.es, acreditando su identidad. También tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

La Titular aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.

8. Menores de edad

El sitio web y la plataforma no están dirigidos a menores de 18 años. No se recogen conscientemente datos de menores.

9. Medición de audiencia y comunicaciones electrónicas

Este sitio web utiliza un sistema de medición de audiencia propio, alojado en nuestros servidores y sin cookies, que registra de forma agregada las páginas visitadas y el tiempo de permanencia con la única finalidad de elaborar estadísticas internas que nos ayuden a mejorar el servicio. Esta información no se comparte con terceros.

Asimismo, en las comunicaciones comerciales que enviamos por correo electrónico podemos registrar si el mensaje se ha abierto y si se han pulsado sus enlaces, con el fin de medir el interés y mejorar nuestras comunicaciones. Puedes oponerte a este seguimiento y darte de baja de las comunicaciones en cualquier momento, de forma gratuita, escribiéndonos o usando el enlace de baja disponible.

10. Mensajería entre usuarios

La plataforma dispone de un sistema de mensajería interna para facilitar el contacto entre clientes y profesionales. Los mensajes se conservan mientras la cuenta esté activa y pueden ser revisados por la Titular únicamente en caso de denuncia o sospecha de uso indebido, con el fin de moderar la plataforma y proteger a los usuarios. Te pedimos que no compartas datos sensibles a través de la mensajería.